Création de chatbot IA · site web, WhatsApp, Messenger, Instagram
Un chatbot IA sur tous vos canaux, conçu et installé par notre agence.
Vos clients écrivent sur votre site, sur WhatsApp, en message privé Instagram ou sur votre page Facebook. On construit un seul agent qui leur répond partout avec vos produits, vos prix et vos horaires, et votre équipe lit tout dans une seule boîte. 49 € par mois pour environ 500 conversations par mois, mise en place standard comprise.
Audit gratuit : on vous dit si un agent est la bonne première marche, et ce qu’il vous coûterait.
Corentin PinelcofondateurMis à jour le 23/09/2026Pourquoi un seul agent plutôt qu’un bot par canal
La plupart des outils vendent un chatbot pour le site, un autre pour WhatsApp, un troisième pour Instagram. Trois abonnements, trois bases de réponses à tenir à jour, et un client qui n’obtient pas la même réponse selon l’endroit où il a posé la question.
Un agent unique apprend une fois : votre catalogue, votre FAQ, vos conditions, vos PDF. Quand un prix change, il change partout. Et comme il se souvient de chaque client, celui qui a commencé sur le site et revient sur WhatsApp retrouve la conversation où il l’avait laissée.
Ce que l’agent fait, sur chaque canal
- Il répond avec ce qu’on lui apprend de votre activité : site, catalogue, FAQ, PDF, tableurs.
- Il qualifie la demande et propose un créneau de rendez-vous, puis vous la passe rangée.
- Il montre des fiches produit avec photo, prix et bouton, dans la conversation.
- Il comprend les vocaux WhatsApp, lit les photos et les PDF qu’on lui envoie.
- Il répond dans la langue du client : français, anglais, espagnol.
- Il passe la main à votre équipe quand il faut, dans le même fil.
Chatbot ou agent IA : la différence qui compte
Un chatbot scripté suit un arbre de boutons : dès qu’une question sort du menu, il tourne en rond et perd le client. Un agent IA comprend la question telle qu’elle est posée, cherche la réponse dans vos documents, et agit : il prend un rendez-vous, envoie une fiche, transmet un dossier qualifié. On dit « agent », vous pouvez dire « chatbot » : c’est ce que nous construisons.
Ce que nous prenons en charge
- L’audit : les questions que vous recevez, les canaux où elles arrivent, ce que l’agent doit savoir faire.
- La construction de la base de connaissances à partir de vos contenus.
- Le branchement de vos canaux et de vos outils (agenda, CRM).
- Les tests par des clients joués par l’IA avant la mise en ligne.
- Le suivi : questions restées sans réponse, contenus à compléter, réglages.
Des prix publics, avant même le premier appel
49 € par mois
- Environ 500 conversations par mois, sur site web, WhatsApp, Messenger et Instagram.
- Mise en place standard comprise : vous-même, ou avec nous en visio.
- Agent avancé (intégrations CRM ou métier, gros volumes) sur devis après l’audit gratuit.
- Agent vocal au téléphone sur devis. Sans engagement.
Questions fréquentes
Comment se passe un projet avec vous ?
D’abord un audit gratuit : on regarde les questions que vous recevez, vos canaux et vos outils, et on vous dit si un agent est la bonne première marche. Ensuite on construit l’agent sur vos contenus, on le branche sur vos canaux, on le fait éprouver par des clients joués par l’IA, puis on le met en ligne et on le suit. Le délai dépend des canaux et des intégrations : il est fixé à l’issue de l’audit.
Combien coûte un chatbot IA mis en place par l’agence ?
49 € par mois pour environ 500 conversations par mois, mise en place standard comprise : vous la faites vous-même, ou avec nous en visio. Sur site web, WhatsApp, Messenger et Instagram, sans engagement ; au-delà du volume, des crédits à la demande. Un agent avancé (intégrations CRM ou métier, gros volumes) est sur devis après l’audit gratuit, l’agent vocal au téléphone sur devis. Les messages WhatsApp restent facturés par Meta sur votre propre compte.
Et si le client veut parler à une personne ?
L’agent passe la main. Votre équipe reprend la conversation depuis une boîte de réception unique, dans le même fil : le client ne change ni de canal ni de numéro. On règle avec vous les horaires et les cas qui doivent toujours remonter à un humain.
Il faut une équipe technique de notre côté ?
Non. On s’occupe de la construction, du branchement et du suivi. De votre côté : vos contenus (catalogue, FAQ, conditions), les accès à vos comptes, et une personne qui valide les réponses avant la mise en ligne.
Il peut inventer une réponse ?
Il répond à partir de ce qu’on lui a appris et le dit quand il ne sait pas, au lieu d’improviser un prix ou un délai. C’est testé avant la mise en ligne, et suivi après.
Aller plus loin
Découvrez si un agent IA est votre retour sur investissement le plus rapide.
L’audit est gratuit : on regarde les questions que vous recevez, vos canaux et vos outils, et on vous dit par quoi commencer. Ou réservez directement un appel.