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Chatbot IA · plombiers, électriciens, menuisiers

Un chatbot IA pour artisan qui vous passe des demandes de devis complètes, photos comprises.

Sur un chantier, on ne répond ni au téléphone ni aux messages, et les demandes arrivent incomplètes : « c’est pour une fuite, vous pouvez passer ? ». L’agent qu’on installe demande l’adresse, la nature des travaux et des photos, vérifie la zone d’intervention et propose un créneau.

Dès 49 € HT par mois pour environ 500 conversations, mise en place comprise, sans engagement.

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En ligne, en quelques minutes : décrivez votre activité ou collez l’adresse de votre site, Nova vous rend un rapport avec l’approche conseillée et une estimation de prix.

Corentin HualpaCorentin HualpacofondateurMis à jour le 02/10/2026

Ce qu’il recueille avant de vous passer la demande

Vous recevez une demande que vous pouvez chiffrer ou planifier, photos dans la conversation, au lieu d’un nom et d’un numéro à rappeler.

  • La nature des travaux (dépannage, installation, rénovation) et le détail utile à votre métier : équipement, dimensions, matériau.
  • Des photos du problème ou de la pièce, envoyées sur WhatsApp ou sur votre site.
  • L’adresse, pour vérifier qu’elle est dans votre zone d’intervention.
  • Le délai souhaité, et s’il s’agit d’une urgence.
  • Les disponibilités du client pour une visite ou une intervention.

Votre zone et votre planning, vos règles

Vous donnez la liste des communes ou des départements où vous intervenez, et les créneaux que l’agent peut proposer. Hors zone, il le dit tout de suite. Pour une urgence, il applique vos consignes : donner votre numéro d’astreinte, ou transmettre la demande sans attendre.

Les prix, sans improviser

Il donne les prix que vous affichez (déplacement, forfaits, taux horaire) et transmet le reste en demande de devis. Il ne chiffre jamais un chantier à partir d’une photo.

Et au téléphone

Beaucoup de clients appellent encore. L’agent vocal peut décrocher quand vous êtes sur un chantier et prendre la demande de vive voix ; son prix figure plus bas, avec nos autres tarifs.

Exemple de conversation

Un plombier chauffagiste, un dimanche après-midi, sur WhatsApp.

Client : Bonjour, mon chauffe-eau fuit par en dessous, vous pouvez passer ?

Agent : Bonjour. Dans quelle commune êtes-vous ? Et pouvez-vous m’envoyer une photo du chauffe-eau et de sa plaque ?

Client : Villeurbanne. Voilà la photo.

Agent : Merci, Villeurbanne est bien dans notre zone. Julien verra la photo dans la conversation. Il peut passer demain entre 8 h et 10 h, ou mardi en début d’après-midi : qu’est-ce qui vous arrange ?

Des prix publics, avant même le premier appel

Chatbot IA

49 € HT par mois

  • Environ 500 conversations par mois sur votre site, WhatsApp, Messenger et Instagram, ou 89 € HT par mois pour environ 1 000.
  • Compris : la mise en place (avec nous en visio, ou par vous-même si vous préférez), l’hébergement dans l’Union européenne, l’IA et le suivi.
  • En plus, seulement si besoin : les messages WhatsApp, facturés par Meta sur votre compte. Au-delà d’environ 500 conversations, vous passez au palier à 89 € HT pour environ 1 000 ; au-delà d’environ 1 000, sur devis.

Agent vocal IA

59 € HT par mois

  • Au téléphone, pour environ 300 minutes, ou 99 € HT pour environ 600 minutes.
  • Pour une estimation précise selon vos appels, demandez un devis.

Sur mesure

  • Agent branché sur votre CRM ou vos outils métier : sur devis après l’audit IA gratuit.

Sans engagement, au mois.

Voir tous nos tarifs

Questions fréquentes

Il peut établir un devis ?

Non. Il recueille ce qu’il faut pour que vous le fassiez (travaux, photos, adresse, délai) et ne donne que les prix que vous affichez.

Il connaît mon planning ?

Il propose des créneaux selon les règles que vous fixez, ou transmet la demande pour que vous confirmiez. Un branchement à votre agenda se regarde à l’étude de cadrage.

Et si le client veut parler à une personne ?

L’agent passe la main. Votre équipe reprend la conversation depuis une boîte de réception unique, dans le même fil : le client ne change ni de canal ni de numéro. On règle avec vous les horaires et les cas qui doivent toujours remonter à un humain.

Combien coûte un chatbot IA mis en place par l’agence ?

49 € HT par mois pour environ 500 conversations, ou 89 € HT pour environ 1 000, mise en place standard comprise (avec nous en visio, ou par vous-même), sans engagement, au mois.

Voir tous nos tarifs

En combien de temps l’agent est-il en ligne ?

Un chatbot standard est en ligne en 48 h, un agent vocal standard en une semaine : on le construit sur vos contenus, on le branche sur votre site, vos messageries ou votre numéro, vous validez ses réponses. Un projet sur mesure (intégrations, agent avancé) commence par une étude de cadrage d’une semaine, offerte, puis 1 à 3 semaines de construction et 2 à 3 jours de mise en production.

Qu’est-ce que je dois fournir ?

Vos contenus (site, FAQ, tarifs, conditions), les accès à vos comptes, et une personne qui valide les réponses avant la mise en ligne. On s’occupe du reste : construction, branchement, tests et suivi.

Et s’il répond mal ?

Il ne répond qu’à partir de ce que vous lui avez donné, et il dit quand il ne sait pas au lieu d’inventer un prix ou un délai. Avant la mise en ligne, des clients joués par l’IA le mettent à l’épreuve et vous validez ses réponses. Ensuite, on relit ses conversations chaque mois ; une réponse fausse se corrige, et vous pouvez aussi la corriger vous-même.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui, l’abonnement est sans engagement, au mois. Vous récupérez vos contenus et l’historique de vos conversations.

Aller plus loin

Découvrez si un agent IA est votre retour sur investissement le plus rapide.

L’audit IA gratuit se fait en ligne, avec Nova, en quelques minutes. Vous préférez parler à quelqu’un ? Réservez un appel de 30 minutes avec l’équipe.

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