Chatbot IA · cabinets d’avocats
Un chatbot IA pour cabinet d’avocats qui qualifie la demande, sans donner de conseil juridique.
Beaucoup de premiers messages ne relèvent pas de vos domaines, ou arrivent sans l’essentiel : la matière, l’échéance, la ville. L’agent qu’on installe pose ces questions, présente vos domaines et vos honoraires tels que vous les publiez, et propose un premier rendez-vous. Le fond du dossier reste à l’avocat.
Dès 49 € HT par mois pour environ 500 conversations, mise en place comprise, sans engagement.
En ligne, en quelques minutes : décrivez votre activité ou collez l’adresse de votre site, Nova vous rend un rapport avec l’approche conseillée et une estimation de prix.
Corentin HualpacofondateurMis à jour le 02/10/2026Ce qu’il fait pour le cabinet
- Qualifier la demande : domaine du droit, particulier ou entreprise, date à respecter (audience, convocation, courrier reçu), ville.
- Dire si la demande relève de vos domaines, et sinon le dire tout de suite, sans faire perdre de temps à personne.
- Présenter vos honoraires tels que le cabinet les affiche : premier rendez-vous, forfaits, taux horaire. Aucun montant improvisé.
- Proposer un premier rendez-vous au cabinet ou en visio, selon les règles que vous fixez, ou transmettre la demande pour confirmation.
- Donner l’adresse, les horaires et les pièces à préparer pour le premier rendez-vous, selon votre liste.
- Transmettre à l’avocat une demande rangée, dans la même boîte de réception que vos autres canaux.
Ce que l’agent ne fait pas
Ces limites sont écrites dans ses consignes et testées avant la mise en ligne par des clients joués par l’IA, dont celui qui insiste pour avoir un avis « juste en deux mots ».
- Aucun conseil juridique : il ne dit ni si vous avez des chances, ni quelle procédure engager, ni quel délai il vous reste.
- Aucune analyse de pièce : il ne demande pas de documents du dossier et n’en tire aucun avis. Les pièces vont à l’avocat, au rendez-vous.
- Aucun engagement au nom du cabinet : accepter un dossier reste une décision de l’avocat, après vérification des conflits d’intérêts.
- Aucune information sensible demandée : ni récit détaillé des faits, ni données de santé, ni antécédents judiciaires.
Le moins d’informations possible avant le rendez-vous
L’agent recueille ce qu’il faut pour orienter la demande et rappeler la personne, pas le récit de l’affaire. Si quelqu’un raconte tout de même sa situation, l’agent ne la commente pas et propose d’en parler au rendez-vous. Ce qui est enregistré, où et qui peut le lire : voir ci-dessous.
Vos données et le secret professionnel
L’agent ne donne aucun conseil juridique et ne demande ni le récit des faits ni aucune pièce : il ne garde que ce qu’il faut pour orienter la demande et rappeler la personne. Ce qui relève du secret professionnel reste entre l’avocat et son client, au rendez-vous.
Les agents et leurs conversations sont hébergés dans l’Union européenne, à Amsterdam. Pour rédiger ses réponses, l’agent appelle des modèles d’IA chez des fournisseurs américains (notamment OpenAI, Anthropic et Google), et nous n’utilisons jamais vos conversations pour entraîner des modèles.
Nos agents sont hébergés en Europe, mais pas chez un hébergeur certifié pour les données de santé (HDS) : l’agent ne demande donc aucune donnée de santé.
Sous-traitants, conservation et ce que vous récupérez si vous partez : données et sécurité de nos agents.
Là où vos clients écrivent
Souvent le soir et le week-end, quand le cabinet est fermé. Sur votre site d’abord, et sur WhatsApp, Messenger ou Instagram si vous y êtes présent : le même agent, une seule boîte de réception.
Notre cas le plus proche du droit
Pour Guenifey, cabinet de généalogie successorale, notre équipe a construit un assistant destiné aux notaires : il répondait aux questions de fiscalité et de droit successoral à partir de la plaquette fiscale du cabinet, et citait sa source à chaque réponse.
Le projet en détail : un assistant pour notaires qui cite ses sources.
Exemple de conversation
Un cabinet en droit du travail et en droit de la famille, un samedi matin.
Client : Bonjour, mon employeur veut me licencier, est-ce qu’il a le droit ?
Agent : Bonjour. Je ne peux pas répondre sur le fond : seul un avocat du cabinet peut analyser votre situation. Le cabinet intervient bien en droit du travail. Avez-vous une date à respecter, par exemple un entretien déjà fixé ?
Client : Oui, jeudi prochain.
Agent : C’est noté. Je vous envoie les honoraires du premier rendez-vous, tels que le cabinet les affiche. Je peux vous proposer lundi à 10 h ou mardi à 17 h 30, au cabinet ou en visio. Lequel vous convient ?
Des prix publics, avant même le premier appel
Chatbot IA
49 € HT par mois
- Environ 500 conversations par mois sur votre site, WhatsApp, Messenger et Instagram, ou 89 € HT par mois pour environ 1 000.
- Compris : la mise en place (avec nous en visio, ou par vous-même si vous préférez), l’hébergement dans l’Union européenne, l’IA et le suivi.
- En plus, seulement si besoin : les messages WhatsApp, facturés par Meta sur votre compte. Au-delà d’environ 500 conversations, vous passez au palier à 89 € HT pour environ 1 000 ; au-delà d’environ 1 000, sur devis.
Agent vocal IA
59 € HT par mois
- Au téléphone, pour environ 300 minutes, ou 99 € HT pour environ 600 minutes.
- Pour une estimation précise selon vos appels, demandez un devis.
Sur mesure
- Agent branché sur votre CRM ou vos outils métier : sur devis après l’audit IA gratuit.
Sans engagement, au mois.
Questions fréquentes
Il peut donner une première réponse juridique ?
Non, et c’est volontaire. Il qualifie la demande et propose un rendez-vous ; toute réponse sur le fond vient d’un avocat du cabinet.
Il affiche nos honoraires ?
Il donne ceux que vous publiez (premier rendez-vous, forfaits, taux horaire) et renvoie vers la convention d’honoraires pour le reste. Il n’improvise jamais un montant.
Il se branche sur notre logiciel de cabinet ?
On regarde vos outils à l’étude de cadrage. Sans branchement, la demande qualifiée arrive dans la boîte de réception, où votre équipe la reprend.
Et si le client veut parler à une personne ?
L’agent passe la main. Votre équipe reprend la conversation depuis une boîte de réception unique, dans le même fil : le client ne change ni de canal ni de numéro. On règle avec vous les horaires et les cas qui doivent toujours remonter à un humain.
Combien coûte un chatbot IA mis en place par l’agence ?
49 € HT par mois pour environ 500 conversations, ou 89 € HT pour environ 1 000, mise en place standard comprise (avec nous en visio, ou par vous-même), sans engagement, au mois.
En combien de temps l’agent est-il en ligne ?
Un chatbot standard est en ligne en 48 h, un agent vocal standard en une semaine : on le construit sur vos contenus, on le branche sur votre site, vos messageries ou votre numéro, vous validez ses réponses. Un projet sur mesure (intégrations, agent avancé) commence par une étude de cadrage d’une semaine, offerte, puis 1 à 3 semaines de construction et 2 à 3 jours de mise en production.
Qu’est-ce que je dois fournir ?
Vos contenus (site, FAQ, tarifs, conditions), les accès à vos comptes, et une personne qui valide les réponses avant la mise en ligne. On s’occupe du reste : construction, branchement, tests et suivi.
Et s’il répond mal ?
Il ne répond qu’à partir de ce que vous lui avez donné, et il dit quand il ne sait pas au lieu d’inventer un prix ou un délai. Avant la mise en ligne, des clients joués par l’IA le mettent à l’épreuve et vous validez ses réponses. Ensuite, on relit ses conversations chaque mois ; une réponse fausse se corrige, et vous pouvez aussi la corriger vous-même.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, l’abonnement est sans engagement, au mois. Vous récupérez vos contenus et l’historique de vos conversations.
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