Chatbot IA · boutiques en ligne
Un chatbot IA e-commerce qui répond comme votre meilleur vendeur.
Taille, stock, délai, retour : sans réponse, le panier est abandonné. L’agent qu’on installe répond à partir de votre catalogue, montre la bonne fiche produit et désengorge le service client des questions répétitives.
Audit gratuit : on vous dit si un agent est la bonne première marche, et ce qu’il vous coûterait.
Corentin PinelcofondateurMis à jour le 23/09/2026Ce qu’il fait pour la boutique
- Répondre sur les produits à partir de votre catalogue : caractéristiques, tailles, compositions, compatibilités.
- Montrer des fiches produit et des carrousels dans la conversation.
- Répondre sur la livraison, les retours et le suivi, selon vos conditions.
- Conseiller entre deux produits, sans inventer de caractéristique.
- Passer au service client les cas qui demandent un humain (litige, commande spécifique).
Un forfait lisible, pas une facture à la résolution
Beaucoup d’outils facturent à la conversation ou à la résolution. Relevé du 15/09/2026 sur leurs pages officielles : 0,42 € par fenêtre de 24 heures chez Freshchat, 0,56 € par contact qui a reçu une réponse chez Tidio, 0,65 € par conversation au-delà des 250 incluses chez Botpress, 0,85 € par résolution chez Intercom. Chez nous, 49 € par mois pour environ 500 conversations par mois, mise en place standard comprise, et des crédits à la demande seulement au-delà.
Vos canaux de vente
Le site, mais aussi Instagram, où vos produits sont vus, et WhatsApp, où vos clients demandent le suivi de leur commande. Shopify, WordPress, Wix ou sur-mesure : l’intégration tient en une ligne.
Des prix publics, avant même le premier appel
49 € par mois
- Environ 500 conversations par mois, sur site web, WhatsApp, Messenger et Instagram.
- Mise en place standard comprise : vous-même, ou avec nous en visio.
- Agent avancé (intégrations CRM ou métier, gros volumes) sur devis après l’audit gratuit.
- Agent vocal au téléphone sur devis. Sans engagement.
Questions fréquentes
Il se synchronise avec mon catalogue ?
Il apprend votre catalogue depuis votre site ou un export, et se met à jour quand le catalogue change.
Il peut suivre une commande ?
Si votre boutique expose le suivi, on le branche ; sinon il donne vos délais standards et transmet la demande au service client.
Comment se passe un projet avec vous ?
D’abord un audit gratuit : on regarde les questions que vous recevez, vos canaux et vos outils, et on vous dit si un agent est la bonne première marche. Ensuite on construit l’agent sur vos contenus, on le branche sur vos canaux, on le fait éprouver par des clients joués par l’IA, puis on le met en ligne et on le suit. Le délai dépend des canaux et des intégrations : il est fixé à l’issue de l’audit.
Combien coûte un chatbot IA mis en place par l’agence ?
49 € par mois pour environ 500 conversations par mois, mise en place standard comprise : vous la faites vous-même, ou avec nous en visio. Sur site web, WhatsApp, Messenger et Instagram, sans engagement ; au-delà du volume, des crédits à la demande. Un agent avancé (intégrations CRM ou métier, gros volumes) est sur devis après l’audit gratuit, l’agent vocal au téléphone sur devis. Les messages WhatsApp restent facturés par Meta sur votre propre compte.
Aller plus loin
Découvrez si un agent IA est votre retour sur investissement le plus rapide.
L’audit est gratuit : on regarde les questions que vous recevez, vos canaux et vos outils, et on vous dit par quoi commencer. Ou réservez directement un appel.